×
Posventa Oficial //////// +54 341 4941329
Se extiende en promedio la vida útil de su equipo, cuando recibe del proveedor la atención posventa adecuada.
Es lo que demora en resolver contingencias operativas en sus equipos, al contar con un proveedor que le brinda la atención posventa adecuada.
El equivalente a lo que ahorra en 5 años, al recibir de su proveedor la atención posventa adecuada y evitar problemas operativos de gravedad.
¿POR QUÉ ES DECISIVO QUE SU PROVEEDOR LE BRINDE POSVENTA?
Porque toda maquinaria sufre un desgaste normal de uso. Y porque esa maquinaria, es además su herramienta de trabajo.
- Porque así usted agrega valor a su inversión, ya que complementa la adquisición del producto, con servicios.
- Porque usted evita recurrir a talleres o proveedores no especializados, que carecen del conocimiento adecuado.
- Porque evita paradas operativas altamente improductivas en su actividad, y por consiguiente, pérdidas de dinero.
- Porque le permite mantener en el tiempo la prestación de su equipo, en niveles óptimos.
- Porque extiende significativamente la vida útil de su equipo.
- Exclusivo para clientes y usuarios BEC-CAR.
- Stock permanente.
- Amplia disponibilidad.
- Entrega inmediata.
- Envíos a todo el país y al exterior.
- Exclusivo para clientes y usuarios BEC-CAR.
- Realizado por especialistas.
- Diferentes modalidades, según lo requiera la contingencia.
- Respuesta inmediata.
¿Ofrecemos posventa para equipos que NO sean BEC-CAR?
- No. En ninguno de los casos; por razones constructivas, de compatibilidad, seguridad y funcionamiento.
¿Cuándo consultar por repuestos y/o servicio técnico?
- En condiciones normales de trabajo: prestar atención a partir de los 2 años.
- En situaciones de uso intensivas (por Ej: con fertilizantes, alta carga horaria, etc.) desde el año.
- Si detecta anomalías o posee dudas respecto del funcionamiento de su equipo
¿Cómo colaborar con nosotros en una solicitud de posventa?
- Informándonos el n° de máquina (7 dígitos sobre una placa metálica remachada en su equipo)
- Enviándonos imágenes del equipo involucrado.
- Informándonos con precisión el domicilio de entrega de repuestos o de realización del servicio técnico.
- Indicando el transporte que habitualmente utiliza desde Rosario (Santa Fe); ya que la empresa canaliza sus despachos desde dicha localidad.
¿Disponemos de repuestos para todos los productos?
- SÍ. Para toda nuestra línea estándar. Por productos especiales, consulte.
¿Cuántas modalidades de servicio técnico ofrecemos?
- Preventivo: sin haberse producido un incidente en el equipo. Sugerido por BEC-CAR a modo de mantenimiento periódico (Cada 2 años).
- A demanda: cuando se produce un incidente en el equipo. Se evita si se efectúan servicios técnicos preventivos regularmente.
- Presencial: incidentes de alta complejidad. Requieren la presencia en el lugar de nuestro personal.
- Telefónico: Incidentes de baja complejidad. Pueden resolverse mediante asesoramiento telefónico.